Il/elle coordonne l’activité marketing du site.

Missions

• Rattaché à la Direction et en relation avec les différents Chefs de Service,
il/elle propose et réalise les actions de marketing local permettant d’améliorer les performances commerciales du point de vente : mailing, e-mailing, événements…

• Assurer le suivi et l’animation de ces opérations auprès des équipes commerciales et des chefs de service.

• Produire et transmettre à l’encadrement l’analyse des résultats des opérations afin d’en évaluer l’efficacité et de fournir des enseignements pour les campagnes ultérieures.

• Gérer la base de données clients.
- Maintenir les bases à jour afin de posséder des informations fiables pour effectuer des ciblages précis.
- Réaliser les extractions nécessaires à l’activité de prospection et de suivi clientèle des Conseillers Commerciaux.
- Mener des études quantitatives et qualitatives à la demande des différents Chefs de Service.

• Assurer la fonction de Webmaster.
- Mettre à jour le site internet local.
- Réceptionner les contacts clients provenant d’internet et s’assurer qu’une réponse de qualité leur est apportée.

• Gérer les catalogues et la publicité sur le lieu de vente dans le respect des préconisations du Constructeur.