Il/elle accueille ou visite les clients, les écoute, les renseigne et les conseille pour l’achat du véhicule et des services qui leur apporteront satisfaction.

Missions

• Présenter et vendre la gamme de véhicules et de services proposés par la Marque.
- Relayer les actions commerciales de la Marque Peugeot auprès de la clientèle.
- Identifier les attentes clients en termes de véhicule, de produits périphériques
(financement, contrat d’entretien…), de délai de livraison et de prix de vente.
- Déterminer éventuellement le montant de la reprise du véhicule existant.
- Proposer au client de faire un essai du véhicule désiré.

• Assurer la prospection demandée par le Chef des Ventes.

• Être l’ambassadeur de la Marque et de la Concession/Filiale auprès des clients et des prospects.
- Accueillir chaque personne qui entre dans le hall d’exposition.
- Accueillir chaque appel téléphonique.
- Organiser les expositions permanentes (hall d’exposition) et les expositions
itinérantes (expositions, foires…).
- Animer le réseau d’agents de son secteur.

• Veiller à établir une relation de confiance afin de pérenniser l’attachement du client à la Marque et à la Concession/Filiale.
- S’assurer de la bonne livraison du véhicule.
- Recontacter ses clients selon les règles de fréquence du site et de la Marque.