Il/elle est la référence technique du service Après-Vente et des agents.
Il/elle veille au bon déroulement des différentes interventions et est responsable de la formation technique du personnel de l’atelier et des Agents.

Missions

• Former le personnel atelier et les Agents.

• Assister, contrôler et résoudre les problèmes techniques.
- Seconder le personnel de production atelier en difficulté en les conseillant dans leur diagnostic et dans les différentes interventions.
- Solliciter l’aide de la plate forme technique du constructeur pour un avis ou une télé-réparation.
- Essayer les véhicules ayant fait l’objet d’un diagnostic difficile.

• Diffuser l’information technique.
- Informer l’ensemble du personnel sur les nouveautés techniques.
- Gérer la documentation technique.