Il/elle gère les demandes de crédit et les retours de pièces auprès du Constructeur

Missions

• Gestion des demandes de crédit
- Etablir un relevé d’interventions destiné au client
- Saisir quotidiennement les demandes de crédit pour les interventions à facturer à la garantie Constructeur
- Gérer les réclamations concernant les remboursements

• Traiter les retours de pièces
- Gérer le stockage des pièces (étiquetage)
- Lister les pièces à renvoyer
- S’assurer de la destruction des pièces

• Gérer les demandes de crédit Agents
- Contrôler la conformité et la cohérence des informations portées sur la demande de crédit
- Emettre les demandes de crédit des Agents

• Gérer les demandes d’accord préalable pour les interventions qui le nécessitent